Datenschutzerklärung

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Im Folgenden informieren wir Sie darüber, wie wir Ihre Daten im Rahmen der Nutzung unseres Online-Portals und unserer Dienstleistungen verarbeiten.

Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist:

Welche Daten wir erfassen

Wir erheben personenbezogene Daten ausschließlich im erforderlichen Umfang, beispielsweise wenn Sie Dienstleistungen über unser Online-Portal buchen oder uns direkt kontaktieren. Dazu gehören insbesondere:

• Ihr Name
• Kontaktinformationen (Adresse, E-Mail, Telefonnummer)
• Informationen zu gebuchten Dienstleistungen
• Zahlungsdaten bei Zahlungen über unser Portal

Zwecke der Datenverarbeitung

Die erhobenen Daten verwenden wir zu folgenden Zwecken:

• Bearbeitung und Erbringung der gewünschten Autopflege-Services
• Kommunikation mit Ihnen bezüglich Terminabsprachen und Rückfragen
• Rechnungsstellung und Zahlungsvorgänge
• Verbesserung unseres Angebots und der Nutzerfreundlichkeit unseres Online-Portals
• Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen, z.B. Steuer- und Buchhaltungsvorgaben

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Wir verarbeiten Ihre Daten auf der Basis folgender Rechtsgrundlagen:

• Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
• Erfüllung gesetzlicher Pflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)
• Einwilligung, soweit diese ausdrücklich eingeholt wurde (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)

Weitergabe von Daten

Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt nur, wenn dies zur Vertragserfüllung notwendig ist (z.B. an Zahlungsdienstleister) oder wir gesetzlich dazu verpflichtet sind. Eine sonstige Weitergabe findet nicht statt.

Datenaufbewahrung

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen.

Ihre Rechte

Sie haben das Recht, jederzeit Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten sowie die Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen. Ferner können Sie der Datenverarbeitung widersprechen und Datenübertragbarkeit verlangen, soweit dies gesetzlich vorgesehen ist.

Zur Wahrnehmung Ihrer Rechte können Sie sich jederzeit an uns unter der oben angegebenen Anschrift wenden.

Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde Beschwerde einzulegen, insbesondere wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen geltendes Datenschutzrecht verstößt.

Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor Verlust, Manipulation oder unberechtigtem Zugriff zu schützen.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung gelegentlich anzupassen, um sie an geänderte rechtliche oder technische Rahmenbedingungen anzupassen. Bitte informieren Sie sich regelmäßig über den aktuellen Stand.